Logitech – Khách hàng doanh nghiệp

Yêu thích

896

Lượt xem

18.343

Thông tin

Tạo dựng một website sản phẩm công nghệ theo hướng hệ sinh thái, không chỉ bán từng thiết bị riêng lẻ mà định vị giải pháp tổng thể cho doanh nghiệp. Giao diện được thiết kế nhằm giúp khách hàng hiểu rõ từng nhóm sản phẩm và cách chúng kết hợp để tạo ra một môi trường làm việc hoàn chỉnh.

Website được tối ưu cho cả desktop và mobile, nhưng đặc biệt chú trọng trải nghiệm desktop – phù hợp với nhóm khách hàng doanh nghiệp thường nghiên cứu kỹ trước khi mua.

Thiết kế này xuất phát từ insight quan trọng: khách hàng B2B không mua từng sản phẩm riêng lẻ, họ mua giải pháp cho không gian làm việc. Vì vậy, toàn bộ cấu trúc được xây dựng theo hướng không gian → nhu cầu → sản phẩm → giải pháp, thay vì chỉ list sản phẩm đơn thuần.

Dù áp dụng cho ngành công nghệ hay các hệ sinh thái sản phẩm khác, layout này đều rất hiệu quả trong việc bán solution thay vì bán item.

Thiết kế bố cục & Phong cách

• Phân loại theo nhu cầu thay vì sản phẩm
Thay vì chia đơn thuần theo danh mục, website tổ chức theo workspace như phòng họp, bàn làm việc, remote work giúp khách hàng dễ hình dung cách sử dụng

• Chia nhóm sản phẩm rõ ràng
Các nhóm như chuột, bàn phím, webcam, headset, thiết bị hội nghị được tách riêng giúp dễ tìm kiếm và so sánh

• Tư duy solution-based
Không chỉ hiển thị sản phẩm mà còn gợi ý cách kết hợp thành giải pháp hoàn chỉnh cho từng môi trường làm việc

• Hình ảnh mô phỏng thực tế
Sử dụng hình workspace thực tế giúp khách hàng nhìn thấy cách dùng thay vì tưởng tượng

• Nội dung ngắn và dễ scan
Thông tin được tối giản để phù hợp với hành vi đọc nhanh của người dùng doanh nghiệp

• CTA mang tính tư vấn
Thay vì chỉ mua ngay, website hướng đến liên hệ tư vấn hoặc tìm giải pháp phù hợp với nhu cầu

Lý tưởng cho

• Công ty công nghệ
• Thiết bị văn phòng
• Giải pháp doanh nghiệp
• SaaS kết hợp phần cứng
• Hệ sinh thái sản phẩm
• Website B2B

Các giá trị cốt lõi

• Bán theo hệ sinh thái
Giúp khách hàng hiểu cách các sản phẩm kết hợp với nhau

• Tăng giá trị đơn hàng
Khi khách hàng mua theo solution thay vì từng item riêng lẻ

• Tối ưu hành vi B2B
Phù hợp với khách hàng cần nghiên cứu và so sánh kỹ

• Truyền tải năng lực thương hiệu
Thể hiện rõ sự chuyên nghiệp và quy mô doanh nghiệp

• Hỗ trợ đội sale
Website đóng vai trò như tài liệu tư vấn trực quan

• Dễ mở rộng sản phẩm
Có thể thêm sản phẩm mới mà không phá vỡ cấu trúc tổng thể

Vì sao thiết kế này phù hợp với ngành công nghệ B2B

• Sản phẩm đa dạng và phức tạp
• Khách hàng khó hiểu nếu chỉ liệt kê sản phẩm
• Quyết định mua thường theo giải pháp tổng thể

Vì vậy website cần

• Giúp khách hàng hiểu nhanh hệ sinh thái
• Gợi ý cách sử dụng sản phẩm
• Hỗ trợ quá trình ra quyết định

Thiết kế này xử lý đúng các yếu tố đó

• Phần đầu định vị theo workspace
• Phần giữa chia nhóm sản phẩm rõ ràng
• Phần cuối dẫn dắt sang tư vấn và triển khai

Website không chỉ là catalog mà trở thành công cụ bán solution, giúp doanh nghiệp tăng giá trị mỗi khách hàng

Cấu trúc trang

• Workspace hoặc giải pháp theo không gian
• Danh mục sản phẩm
• Chi tiết sản phẩm
• Phần mềm và dịch vụ
• Tài nguyên hoặc kiến thức
• Liên hệ hoặc tư vấn

Đặc trưng

• Thiết kế theo hệ sinh thái sản phẩm
• Tối ưu bán giải pháp
• Bố cục theo hành vi B2B
• Hình ảnh mô phỏng thực tế
• Nội dung dễ scan
• Dễ mở rộng sản phẩm
• Sẵn sàng cho sales và marketing

Giá thành chi tiết

Đang cập nhật

Khách hàng

Chỉ đối tác mới xem được nội dung này.

Xem thêm các sản phẩm khác